Sähköpostit kadoksissa

[lily57]

Foorumillani on huhtikuusta alkaen ollut ongelmia sähköpostien kanssa. Foorumi ei siis lähetä ihmisille sähköpostiin ilmoituksia viesteihin tulleista vastauksista tai uusista saapuneista yksityisviesteistä. Tai ei ainakaan kaikille. Muutama käyttäjä sanoo edelleen saaneensa kuitenkin aina uusista yksityisviesteistä ilmoituksen. Pyytelin itseäni näppärämmiltä neuvoa ja käskivät tarkistelemaan sähköpostiasetuksia yms. mutta tämä ei vienyt maalta merelle. Ongelma nyt ei varsinaisesti ollut kuitenkaan niin suuri, etteikö sen kanssa olisi voitu elää, kunnes... nyt ilmeni, että se onkin astetta suurempi: foorumillani on ollut rekisteröitymisen yhteydessä käytössä sähköpostivarmistus ja kun erään tuttuni ohjeistin liittymään foorumille, niin ei rekisteröinnin vahvistusviestiä koskaan saapunutkaan, vaikka normaalisti se on tullut välittömästi. Uusia käyttäjiä on päässyt rekisteröitymään vain ihan muutama tuon huhtikuun jälkeen. Itse kävin eilen aktivoimassa ylläpidon hallintapaneelin puolelta aktivointia odottelevat käyttäjät, jotta pääsevät foorumille ja otin pois sen sähköpostivarmistuksenkin nyt tilapäisesti, ettei se ainakaan ole esteenä.
Luulin ensin, että kyse on vain omasta sähköpostiosoitteestani, mutta ei sitten ilmeisesti olekaan, kun muutkaan eivät noita viestejä ole saaneet. Niin ja olen kuitenkin muilta käyttämiltäni phpBB:n foorumeilta saanut edelleen niitä viestejä ihan normaalisti. Ongelma taitaa siis olla foorumi-kohtainen.

Mikä siis neuvoksi? Kuinka tämän asian saisi korjattua ja foorumin taas lähettelemään kaivattuja viestejä sähköposteihin?

Lisäksi myös haluaisin vaihtaa foorumin "Omistajan sähköpostiosoitetta", kun foorumille on nyt luotu oma sähköpostiosoite, enkä halua enää tuota omaa osoitettani tähän tarkoitukseen käyttää. Tämä käsittääkseni pitää tehdä munfoorumin-porukan kautta (right?).

Apu olisi tarpeen. Ja pian. Meillä kun ei ole puikoissa ketään, joka tällaisia juttuja osaisi korjailla.
Kiitoksia jo etukäteen!

- Lily.

[Pettis]

Meneekö viestit roskaposteihin?

Huhtikuussa ei ole MunFoorumin päässä tapahtunut mitään muutosta minkä pitäisi vaikuttaa asiaan.

Foorumin omistajan sähköpostiosoite on MunFoorumi-välilehdellä vain sinun ja MunFoorumin ylläpidon välistä viestintää varten. Sähköposteissa yms. näkyvän osoitteen voit vaihtaa foorumin hallintapaneelista Yleinen-välilehdeltä. Muistaakseni alakohta oli sähköpostiasetukset.

Ovatko nämä muut mainitsemasi foorumit MunFoorumin palvelussa ja mikä on foorumisi osoite, niin voisin tarkistaa asioita?

[lily57]

Viestit ei mene roskapostiinkaan. Tarkistan sen aina samalla, kun katson sähköpostini, joka on aina tehnyt sitä, että on lapannut ihan kunnon viestejäkin roskapostiksi, samoin kuin osan foorumien ilmoituksista. Niitä viestejä ei vaan tule ollenkaan. Ei huhtikuun jälkeen.

Tuon sähköpostiosoitteen tuonne foorumille onnistuinkin jo vaihtamaan. Kappas, kun en sitä omin päin tajunnut, koska kun näin sen kohdan hallintapaneelista, niin heti tajusin, että kyllähän mä tuon tiesin.

Ja foorumi löytyy osoitteesta http://tokiohotelroutine.foorumi.eu/index.php.
Tämä koko sähköposti-homma alkaa mennä ihan käsittämättömäksi. Juuri tuossa katselin, niin huhtikuun jälkeen muutama käyttäjä on kyllä toukokuun puolellakin onnistunut rekisteröitymään, eli se rekisteröinnin vahvistus on mennyt perille, mutta loput sainkin itse lisäillä hallintapaneelin kautta sitten.

[Pettis]

Hei

Pystytkö kertomaan, että onko viestien perillemeno kiinni tietystä sähköpostipalvelusta. Esimerkiksi onko ongelmia pääasiassa vain yahoon sähköpostien kanssa?

[lily57]

Tein tuossa pientä tutkimustyötä ja nuo sähköpostit, joihin sitä rekisteröinnin varmistusviestiä ei ole tullut, on gmailia, hotmailia ja windowsliveä (mikä nyt on sama asia kuin hotmail, mutta kuitenkin). Itselläni on nimenomaan ollut ongelmia yahoon sähköpostin kanssa - sinne ei ole tullut mitään viestiä mistään sitten huhtikuun.
Onnistuin tuossa myös onkimaan tietooni, että netti.fi-sähköpostiin on tullut kaiken aikaa ilmoitukset ainakin yksityisviesteistä (kyseinen henkilö ei seuraa mitään viestiketjuja tai alueita, joten niistä ei ole tietoa).

Vaihdoin eilen itselleni käyttöön tuonne foorumille gmailin osoitteen (yahoon sijasta), mihin niiden viestien pitäisi tulla, ja eipä aikaakaan, kun sinne tuli ilmoitus viestiketjuun saapuneesta vastauksesta. Wuhuu, erävoitto :DD Joskin kokeilin jo silloin huhtikuussa vaihtaa tuota osoitetta gmailiin ihan vain testatakseni onko vika vain yahoossa, mutta silloin ei viestejä tullut sinnekään. Nyt ilmeisesti se asia on korjaantunut edes.
Onko nyt sitten niin, että yahoon osoitteet eivät noita viestejä ota vastaan? Ainakin aikaisemmin niitä on tosiaan yahoon s-posteihinkin tullut ihan normaalisti.

[Pettis]

Hei

Osasin noista Yahoon sähköposteista mainita sen vuoksi, että palvelimen logeista näen, että he eivät ole hyväksyneet ainakaan osaa MunFoorumilta tulevista sähköposteista. Tein tarvittavia muutoksia pariin asetukseen jotka liittyvät asiaan, mutta en tiedä miten ne vaikuttavat.

Osassa virheistä oli kyse erään tunnistetiedon puuttumisesta verkkotunnukseen liittyen, mutta osa virheilmoituksista tuli Yahoon mukaan sen vuoksi, että suuri osa käyttäjistä ovat merkinneet MunFoorumilta tulleita viestejä roskapostiksi sen sijaan että he vain olisivat poistaneet sähköpostimuistutukset käytöstä.

Jos ongelma ei näillä muutoksilla parane, en voi asialle mitään, sillä kyseessä on Yahoon käytäntö sähköpostin suhteen.